每年的3月15日，是“國際消費者權(quán)益日”,由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權(quán)益。中消協(xié)發(fā)布了2019年消費維權(quán)年主題，主題為“信用讓消費更放心”。隨著中央電視臺2019年"3.15晚會"的落幕，一串串“問題”企業(yè)/產(chǎn)品名單也隨即一一曝光：

3.15黑名單

1

醫(yī)療廢物被加工成蔬菜網(wǎng)袋、兒童玩具

2

起底“辣條發(fā)源地”：生產(chǎn)車間“辣眼睛”

3

土雞蛋的秘密：蛋黃顏色深，可能是因為添加劑

4

智能騷擾電話：通過探針盒子獲取個人信息

5

藥店和診所的執(zhí)業(yè)醫(yī)師竟是花錢租的

6

紙尿褲回收再成紙尿褲

7

免費安裝不免費，收費維修沒有修

8

“714高炮”要錢更要命：借7000元滾成50多萬

9

“閃付”讓卡里的錢變“閃沒”

面對一系列的問題產(chǎn)品及其背后的運營團隊，“誠信”被當(dāng)作一個必須認(rèn)真解答的問題再一次擺在了我們面前。“誠信”的定義與內(nèi)涵總有人在回答,總有人在呼吁，然而如何解決“誠信”的問題卻一直難以找到真正的答案。

誠信是一個人的立身之本，也是一個集體、一個民族、一個國家的生存之基石。對于企業(yè)而言，誠信是一種無形資源，是企業(yè)發(fā)展壯大的巨大動力，是企業(yè)核心競爭力的要害所在，是市場對企業(yè)的認(rèn)可程度，是社會的接受程度，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重大的推動作用，它是一種企業(yè)精神的內(nèi)核，也是一種企業(yè)文化的價值取向。

我國社會主義市場經(jīng)濟的本質(zhì)是誠信經(jīng)濟、信用經(jīng)濟。誠信作為市場中不可或缺的特殊資源，既是企業(yè)在改革中實現(xiàn)發(fā)展的核心競爭力，也是降低經(jīng)濟交易費用的重要路徑。2014年，國務(wù)院印發(fā)社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014～2020年)，明確到2020年，基本建立社會信用基礎(chǔ)性法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系，基本建成以信用信息資源共享為基礎(chǔ)的覆蓋全社會的征信系統(tǒng)。對于“工程建設(shè)領(lǐng)域信用建設(shè)”，文件提出了“推進工程建設(shè)市場信用體系建設(shè)，加快工程建設(shè)市場信用法規(guī)制度建設(shè)，制定工程建設(shè)市場各方主體和從業(yè)人員信用標(biāo)準(zhǔn)”等具體要求。

“求木之長者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源”，企業(yè)的誠信系統(tǒng)建立不是一朝一夕之功，更不是消費者權(quán)益日當(dāng)天刮起的一陣熱潮。十八年來,陜西臻誠實業(yè)堅持質(zhì)量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展、服務(wù)求完美、合作求共贏的原則,走質(zhì)量效益型發(fā)展道路,視質(zhì)量為生命,以誠信贏市場，秉持“至臻至善·至誠至信”的經(jīng)營理念，不忘初心，不忘根本，不忘責(zé)任，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

人無誠信不立,業(yè)無誠信不興,國無誠信不強。誠信，既是自己與他人的一份契約，更是自己與良心的一個承諾。個人遵從良知，企業(yè)守護底線，社會捍衛(wèi)約定，誠信的殿堂才會一直燈火輝煌。